“兴有邻”织密互助网“避暑小屋”送上清凉方西兴街道“邻里互助共同体”项目正式启动

盛夏三伏,酷暑当前,高龄、独居老人的夏日安全与情感陪伴问题牵动人心。7月3日上午,西兴街道“兴有邻”邻里互助共同体在滨康·乐龄中心正式启动发布,并同步推出该行动的首个季节性专项服务——“避暑小屋”。活动围绕“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”服务理念,通过体系联动、标准发布、邻里互助、机构支撑、兜底保障等环节,以“邻里互助+专业服务”双轮驱动,为辖区长者送上了一份清凉厚礼。
本次活动由区民政局指导,西兴街道办事处主办。高新区(滨江)管委会副主任、副区长胡晓,树立和践行正确政绩观学习教育市委第二督导组副组长吴建忠,西兴街道党工委副书记、办事处主任王汀,街道人大工委主任应军,区民政局党委委员、副局长杨帆出席,西兴街道人大监督小组、街道民政条线分管领导及科室负责人、各社区民政条线社工、辖区养老机构代表、西兴街道商会代表、扶翼计划受助代表、社区高龄、独居、活力老人代表及家属代表、西兴守艺人、公益组织及志愿者代表参加。
西兴街道党工委副书记、办事处主任王汀在致辞中表示,近年来,西兴街道围绕“韵味古今 富美西兴”发展蓝图,持续深耕养老服务体系建设,打造“邻里互助共同体”。从“一院两中心”到“一院三中心”,从“乐龄兴福久久”日托服务暖心启航,到99元节日短托、品质喘息服务广受好评,再到春节期间面向来杭青年父母推出的贴心短住——街道始终致力于为辖区老人织密一张“离家不离亲、养老不离家”的服务网络。此次发布的“兴有邻”邻里互助共同体项目,正是这张网络的核心体系和最新实践,同时也是街道2026年度重点民生实事项目。“避暑小屋”的应季而生,更是让夏日守护增添了一抹清凉的问候。
活动现场,西兴街道办事处副主任闫淼详细介绍了“兴有邻”邻里互助共同体服务清单,并发布“避暑小屋”专项服务。
在高龄、独居、空巢老人的生活里,真正难的往往不是某一次看病、某一次买菜,而是日复一日、近在咫尺的“搭把手”和“说得上话”。
“兴有邻”正是要激活社区里最近的力量,依托“街区党建+居民自治”优势,整合“西兴守艺人”“一长二员”等特色力量,推出六大行动清单,构建起“志愿者+社工+物业+专业养老机构”四位一体的互助体系,让低龄助高龄、邻里帮邻里,打造一座“没有围墙的养老院”。
在这一互助行动框架下,“避暑小屋”聚焦每年7月至9月三伏高温期,覆盖全街道20个社区,以各日间照料中心为阵地,专门回应高龄、独居及活力老人高温避暑与专业照料的双重需求。项目采用“90%免费普惠服务+10%亲民增值服务”模式,精心设计“两大主题展览、三类兴趣课堂、四项特色活动”,并推出“9.9元清凉日托体验”“99元品质短住”等特色服务,让老人天天有期待、月月有活动、日日有陪伴,真正把日间照料中心升级为夏日里的“幸福驿站”。“兴有邻”着眼日常、织密网络,“避暑小屋”聚焦盛夏、守护安康,后者作为前者的季节子品牌,让“老有所安”从愿景更加细腻地落进生活。
活动现场,《“乐龄兴福久久”服务标准》正式联合启用,杭州元墅西兴老人公寓、滨康·乐龄中心、缤纷康养中心与滨江绿康阳光家园四家机构为代表共同签署执行承诺书,标志着西兴养老互助服务迈入标准化、可复制的全新阶段。
该标准以“四个统一”为核心:统一服务流程,从申请受理、入院评估到出托反馈全程闭环,5个工作日内完成身体能力评估并建立“一人一档”健康档案;统一食宿品质,每日三餐正餐,中餐一荤一半荤一素,晚餐一荤两素,为特殊需求长者提供个性化餐食,房间人均使用面积不低于6平方米,全面配置适老化家具、防滑地面、安全扶手和紧急呼叫装置;统一喘息照护规范,每日至少组织一次适宜活动,食谱每周更新且一周内不重复,每月开展一次全面安全排查;统一安全响应机制,建立安全岗位责任制,每半年至少组织一次应急演练,涵盖火灾、老人突发疾病等场景,突发事件立即启动预案并及时上报。99元乐龄短住等亲民服务,正是有了这套标准的坚实支撑,让老人食有定标、护有规范、急有响应,安心舒心更放心。
作为活动的又一核心环节,社工代表、志愿者代表、物业代表与养老机构代表共同登台,基于“兴有邻”邻里互助共同体行动发出温情倡议。一句句朴实的承诺,一份份真挚的担当,连接起千家万户的温情网络。邻里互助不是一句口号,是每一次抬手相助、每一回真心陪伴,让每一位高龄、独居、空巢老人的生活照料与情感陪伴难题,都能在最近的地方找到答案。
暖心的倡议之后,更有滚烫的爱心接力。西兴街道商会正式将扶翼之光从助残延伸至助老领域,现场设立西兴“扶翼乐龄助老金”。该专项善款将定向用于辖区困难老人的避暑照料、清凉物资采购及高温期间的关爱走访,不让任何一位老人在酷暑中“掉队”。从助残到助老,商会的企业担当化作炎炎夏日里的一方绿荫。
启动仪式上,随着“兴有邻”邻里互助共同体正式启动,“避暑小屋”同步启用。从即日起,辖区所有日间照料中心全面开展“避暑小屋”服务,以统一标准的高温避暑与日间照料服务,陪伴长者们安然度夏。
活动在长者们深情合唱《我的祖国》的歌声中圆满落幕。歌声里有岁月沉淀的深情,更有乐龄生活的昂扬。下一步,西兴街道将以“兴有邻”邻里互助共同体为统领,以“避暑小屋”等季节专项服务为抓手,以标准化服务为基石,持续擦亮“乐龄兴福久久”养老服务品牌,切实把清凉、陪伴和品质照护送到每一位长者身边,让辖区老人清凉度夏、舒心安养,为探索社区嵌入式养老服务可持续发展提供西兴样本。